- Vraiment aucun
- Lenteur dans le paiement des gains
- Difficile de gagner aux jeux en live
- Le service client est aux abonnés absents
- Support non francophone
- Lags récurrents
Les avis de VegasPlus sont divergents, si vous vous posez la question sur la fiabilité de ce casino en ligne, vous êtes à la bonne adresse. Dans cet article nous allons vous donnez notre avis casino VegasPlus ce qui va vous permettre de savoir si ce casino est sérieux et sécurisé.
Sommaire
Les bonus offerts sur le casino VegasPlus
Nous allons commencer par parle des bonus qui sont offerts aux joueurs sur cette interface de jeux en ligne. Vous n’êtes pas sans savoir que comparé aux casinos physiques, les casinos en ligne dispose de bonus et c’est d’ailleurs l’élément que les joueurs vérifient en premier.
Sur VegasPlus vous allez trouver un certain nombre de bonus et de promotion casino VegasPlus. Tout d’abord il y a le bonus de bienvenue qui est un bonus de 250 euros pour un taux de 100 % pour le tout premier dépôt. Le deuxième dépôt est de 50 % pour un montant de 500 euros.
Ajouté à cela il y a 50 free spins qui vous seront offert que vous pourrez utiliser dans les jeux de machines à sous. Il est important de savoir que ces tours gratuits sont répartis sur cinq jours ce qui veux dire que chaque jour vous allez recevoir 10 free spins.
Afin de recevoir la totalité de ce bonus, il faut réaliser une condition de mise qui de 120 fois le montant de votre bonus, en effectuant cette dernière vous allez pouvoir par la suite retirer votre argent.
Sachez que le bonus de bienvenue sur VegasPlus n’est pas disponible sur les jeux de table de la plateforme. Il y a aussi d’autres bonus comme par exemple celui du programme de fidélité.
Le programme de fidélité de VegasPlus
Le casino VegasPlus dispose d’un programme de fidélité qui offre l’occasion aux joueurs de recevoir des bonus, notamment le bonus cashback qui consiste récupérer 15 % du montant des mises qu’ils ont perdus.
Le programme de fidélité de ce casino en ligne possède en tout sept differents niveaux, à savoir :
- le niveau Bronze,
- le niveau Chrome,
- le niveau Silver,
- le niveau Gold,
- le niveau Platinium,
- le niveau Diamond ,
- le niveau Red Diamond.
Chacun de ces niveaux offre aux joueurs de la plateforme une promo casino VegasPlus différente.
Les moyens de paiement et de retrait du casino VegasPlus
Parlons maintenant des modes de paiements pour réaliser les dépôts et les retrait du casino VegasPlus. Avant de faire n’importe quelle transaction nous vous conseillons vivement de bien lire les documents du casino VegasPlus qui comportent les conditions de retraits et de dépôts de ce casino en ligne.
Sur ce site de casino en ligne, les membres ont le choix entre plusieurs méthodes de paiement qui leurs permettent soit de faire leurs choix de jeux ou bien de retirer leur argent, les options de paiements de VegasPlus sont les suivantes :
- Les cartes bancaires tels que Visa, Maestro et MasterCard,
- la monnaie électronique comme le Bitcoin ou bien , l’Ethereum,
- les cartes prépayées comme Neosurf ou encore Cashlib
- American Express.
Pour ce qui est des montant limites de dépôts est de 10 euros minimum et d’un montant maximum de 1 000 euros.
Il faut savoir que les modalités de paiements que nous vous avons cités nous sont valables que pour faire vos dépôts, en ce qui concerne les retraits, ces derniers se font qu’avec deux solutions de paiements, vous pouvez retirer vos gains soit par virement bancaire ou bien en utilisant les crypto-monnaies.
En réalisant cette transaction, vous allez devoir attendre 24 heures afin que votre demande soit valider.
Les jeux proposés sur le casino en ligne VegasPlus
Un casino en ligne n’est rien sans sa ludothèque de jeux, vous devez savoir que vous pouvez jouer aux jeux du site de VegasPlus sur l’application mobile. Effectivement, la version mobile de cette plateforme est accessible sur tablette, smartphone Android ou bien sur les appareils de types iOS.
Nous allons maintenant vous citer les différents types de sections de jeux que vous pouvez trouver sur l’interface de VegasPlus, vous avez :
- Les machines à sous ;
- les jeux de table ;
- les live casino ;
- les jeux avec jackpots.
Vous pouvez aussi trouver les rubriques “meilleurs jeux” et ” nouveaux jeux”.
Sachez que le casino en ligne VegasPlus et doté d’un certain nombre d’éditeurs de jeux, nous avons mentionnées ces derniers ci-dessous.
Les fournisseurs de jeux du casino VegasPlus
Les fournisseurs de jeux sont ceux qui développent et crée les jeux que vous pouvez retrouver sur la plateforme en ligne VegasPlus.
En ce qui concerne les éditeurs de la ludothèque de VegasPlus casino, vous avez les fournisseurs de jeux suivants :
- Rival Gaming ;
- Betsoft,
- Play’N Go,
- Playson,
- Pragmatic Play,
- Booming Games,
- Spinomenal.
Les langues abordées et la disponibilité du service client du casino VegasPlus : notre avis
Passons maintenant à un autre point de ce casino qui est le support du casino VegasPlus.
Le service client qu’il y a sur le casino en ligne VegasPlus est accessible à tous les joueurs par différentes manières, vous avez notamment :
- Par adresse e-mail ,
- par live chat ,
- par numéro de téléphone.
Le support client a pour rôle de répondre à toutes les questions des joueurs, de recevoir des réclamations ou bien aider les utilisateurs s’ils font face à un problème technique.
Il est important de noter que pour ce qui est du numéro téléphonique de ce casino en ligne, il dispose d’horaires d’ouverture qui sont de 18h à minuit et cela tous les jours de la semaine sauf le dimanche.
VegasPlus casino est une interface qui est accessible en six langues au total, vous avez : le français, l’anglais, l’espagnol, le norvégien, l’allemand et enfin l’italien. Ce qui est relativement suffisant pour servir un grand nombre de joueurs.
La parole aux joueurs du casino VegasPlus
Yasmine, du forum SOS casino
“J’ai eu le malheur de m’inscrire sur VegasPlus pour tester, ne faites pas la même erreur que moi !!! au début, j’ai pu retirer tranquillement mon premier gain de 375€. J’ai vite compris derrière que c’était pour me mettre en confiance. J’ai donc déposé pas mal et continué à gagner beaucoup. Sauf qu’au moment où j’ai voulu retirer mes près de 4000€ de gains, je reçois un message du support qui m’explique que mes gains vont mettre du temps à arriver parce qu’ils ont beaucoup de transferts d’argent à gérer et que je devais patienter plusieurs jours. J’ai continué à jouer et comme par hasard, la machine à sous ne donnait plus rien. Redescendue à 1000€ de solde, je relance le support, j’ai fait ça en les harcelant pendant plus de 4 mois, j’ai jamais vu la couleur de mon argent. Bilan : 375€ de retirés (pour 50 de mises) et 1500€ de perdus à cause de leur vol de mes gains !!!”
Tarek
“J’en suis à 2 plaintes contre ces escrocs, le casino VegasPlus est la pire arnaque d’internet. Ils m’ont bloqué mon compte parce que j’ai gagné en utilisant mes freespins, sauf que j’ai parfaitement respecté leurs conditions. Et comble de tout, le support qui m’insulte avec un “Aboubakar” qui me nargue en me disant “qu’est-ce que tu vas faire ? de toute façon, on est intouchables”. Pour moi, ce casino est tenu par une mafia, restez-en le plus looooooin possible !”
Justine
“Sur les conseils d’un ami, j’ai déposé 500€ sur VegasPlus, transaction bien confirmée et débitée par ma banque sauf que mon solde VegasPlus est resté à 0. J’ai contacté le support qui m’a fait tourné en rond en m’expliquant que comme je m’étais inscrite sur Safari, ça pouvait causer des bugs. Ayant relancé en envoyant des screens de la transaction sur mon compte bancaire, ils n’ont pas arrêté de me dire que le screen n’était pas reçu, m’ont traité de menteuse et ont clôturé mon compte ! Même si mon ami m’a assuré que ça ne lui est jamais arrivé, j’ai parcouru internet et je suis loin d’être la seule à avoir été traitée comme une malpropre. Je déconseille fortement le casino VegasPlus, à mon avis, leur équipe est plus que louche.”